QA Officer (ENG)
ลักษณะงาน
– ทำการตรวจสอบ และประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานตามแผน และมาตรฐานที่กำหนดไว้
– สรุปรายงานการตรวจสอบคุณภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน และสรุป Weak Point ได้อย่างถูกต้องตรงประเด็น เพื่อเร่งยกระดับมาตรฐาน
– วิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานและหาแนวทางการแก้ไขเพื่อตอบสนองความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
– เพศหญิง หรือ ชาย อายุ 25-35 ปี
– วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
– มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ QA อย่างน้อย 1 ปี
– สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
– หากมีคะแนน TOEIC 450 ขึ้นไปจะพิจารณาเป็นพิเศษ