Complaint Handling กลยุทธ์การจัดการกับข้อเรียกร้อง ที่ช่วยรักษาฐานลูกค้าให้มั่นคง
Complaint Handling กลยุทธ์การจัดการกับข้อเรียกร้อง ที่ช …
Complaint Handling กลยุทธ์การจัดการกับข้อเรียกร้อง ที่ช่วยรักษาฐานลูกค้าให้มั่นคง Read More »
บทความให้ความรู้
น้ำเสียงน่าฟัง ช่วยปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปฏิเสธไม่ได้ว่า การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญในชีวิตประจำวันข …
น้ำเสียงน่าฟัง ช่วยปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ Read More »
บอกลาการทำงานแบบเก่าๆ ด้วยนวัตกรรมมืออาชีพแบบ RPA
บอกลาการทำงานแบบเก่าๆ ด้วยนวัตกรรมมืออาชีพแบบ RPAที่จะช …
บอกลาการทำงานแบบเก่าๆ ด้วยนวัตกรรมมืออาชีพแบบ RPA Read More »
5 สิ่งที่ช่วยจัดการบริหารองค์กร ให้เป็นเรื่องง่ายขึ้น
5 สิ่งที่ช่วยจัดการบริหารองค์กร ให้เป็นเรื่องง่ายขึ้นกา …
5 สิ่งที่ช่วยจัดการบริหารองค์กร ให้เป็นเรื่องง่ายขึ้น Read More »
Contact Center เพิ่มลูกค้าสร้างรายได้กับธุรกิจคุณได้อย่างไร
หัวใจหลักสำคัญในการประสบความสำเร็จทางธุรกิจนั้น นอกเหนื …
Contact Center เพิ่มลูกค้าสร้างรายได้กับธุรกิจคุณได้อย่างไร Read More »
Customer success is our Success เหนือกว่าความสำเร็จของเรา คือความสำเร็จที่ลูกค้าภาคภูมิใจ
เมื่อพูดถึงเรื่องของความสำเร็จแล้ว เชื่อว่าคงไม่มีใครที …
ยุคดิจิทัล ยุคแห่งการ “outsource” มาทำงานให้ เป็นเรื่องที่ดี
อาชีพ Outsource เป็นรูปแบบการจ้างงานรูปแบบหนึ่งที่เกิดข …
ยุคดิจิทัล ยุคแห่งการ “outsource” มาทำงานให้ เป็นเรื่องที่ดี Read More »
Moment-based Marketing ต้องมอบสิ่งที่ใช่ ในเวลาที่ใช่
การใช้ประโยชน์จาก Micro Moments หรือ เสี้ยวเวลาเล็กๆ จา …
Moment-based Marketing ต้องมอบสิ่งที่ใช่ ในเวลาที่ใช่ Read More »