News

คุณสุกัญญา วนิชจักร์วงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน)บริษัทผู้ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ในยุค AI ได้ร่วมออกรายการ Business Model ไขความลับธุรกิจเติบโต ทาง TNN ช่อง 16 “ในสถานการณ์ที่หุ่นยนต์เริ่มเข้ามาทำงานแทนมนุษย์ได้ในงานซ้ำๆ กำลังเป็นโจทย์ใหญ่ที่ท้าทายของ Business Model ของบริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นบริษัทที่บริหารจัดการงานลูกค้าสัมพันธ์ ที่จะเติบโตต่อไปได้อย่างไรในสถานการณ์แบบนี้ วันนี้รายการ Business Model พามาเจาะธุรกิจสำหรับบริษัทนี้ไปติดตามกัน ตามลิงค์ด่านล่างเลยคะ” https://www.youtube.com/watch?v=iWvk-h9HL7s&t=264s

เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2562 ที่ผ่านมา LINE ประเทศไทย ได้จัดงาน LINE GOVTECH 2019 โชว์ดิจิทัลโซลูชั่นสุดล้ำหนุนองค์กรรัฐสู่โลกแห่งดิจิทัลด้วย LINE ที่ชูจุดเด่นเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารอันดับหนึ่งเข้าถึงคนไทย คุณนรสิทธิ์ สิกรเวชวิจิตร ผู้อำนวยการฝ่ายขายและสื่อโฆษณา LINE ประเทศไทย กล่าวว่า “LINE ถือเปืนแพลตฟอร์มที่คนไทยใช้งานมากถึง 44 ล้านคน และใช้งานบ่อยที่สุดในแต่ละวันการเชื่อมต่อ LINE กับงานบริการของภาครัฐเพื่อให้เข้าถึงประชาชน จึ่งสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นคนเมือง คนต่างจังหวัด เด็กหรือผู้สูงอายุ เพราะบุคคลเหล่านี้ล้วนใช้งาน LINE บ่อยครั้งต่อวัน ตัวอย่างที่ชัดเจนคือบริการใหม่ๆ ที่ LINE เปิดให้บริการ มีการเข้าถึง และการใช้งานจากทั่วประเทศอย่างรวดเร็ว ในวันนี้ เมื่อเราเปิดระบบให้องค์กรทั้งภาครัฐ และเอกชน สามารถเชื่อมต่อเพื่อให้บริการบน LINE ได้โดยตรงแล้ว การใช้งานบริการของภาครัฐที่เชื่อมต่อกับ LINE จะมีความสะดวกและเข้าถึงประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และนั่นจะเปืนตัวแปรสำคัญที่จะช่วยผลักดันประเทศไทยหนุนนโยบายไทยแลนด์ 4.0 และ Smart City ให้เกิดขึ้นจริงในอนาคต” ภายในงาน LINE GOVTECH 2019 …

วันทูวันฯ เข้าร่วมโชว์ศักยภาพ ในงาน LINE GOVTECH 2019 เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำ Digital Customer Experience และผลักดันภาครัฐ สู่ Thailand 4.0 อย่างเต็มรูปแบบผ่าน LINE ประเทศไทย Read More »

คณะกรรมการและคณะผู้บริหาร บริษัท สามารถคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ ร่วมพิธีแสดงความจงรักภักดีและลงนามถวายพระพรชัยมงคล แด่พระบาทสมเด็จพระปรเมนทรรามาธิบดีศรีสินทรมหาวชิราลงกรณ พระวชิรเกล้าเจ้าอยู่หัว เนื่องในโอกาสพระราชพิธีบรมราชาภิเษก พุทธศักราช ๒๕๖๒

“กลุ่มสามารถ” ยกปี 2019 ปีแห่งการพลิกฟื้นธุรกิจองค์กร สร้างความแข็งแกร่งและยั่งยืน หรือ “SAMART…Strong & Sustain” เตรียมพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน ตั้งเป้าเติบโตทุกสายธุรกิจ โดยเฉพาะ ICT ที่จะทำ New High ทั้งในส่วนของรายได้และมูลค่างานในมือ ด้านธุรกิจพลังงานเตรียมปรับโครงสร้างการลงทุน (New Structure) เพื่อเตรียมขยายธุรกิจและเข้าสู่ Listed SET ในปีนี้ มั่นใจเป้ารายได้ทั้งกลุ่ม 2 หมื่นล้านบาท นายวัฒน์ชัย วิไลลักษณ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.สามารถคอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า “จากความพยายามในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา กลุ่มสามารถได้มีการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจบางส่วนให้สอดคล้องกับยุคดิจิตอล และเตรียมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยีและความต้องการของผู้บริโภค โดยได้มีการเริ่มต้นธุรกิจใหม่ๆ ที่จะส่งผลต่อการสร้างรายได้ประจำอย่างต่อเนื่องนับจากปี 2019 เป็นต้นไป… ภายใต้จุดมุ่งเน้นในการรุกธุรกิจปีนี้ว่า “SAMART…Strong & Sustain” หรือปีแห่งการพลิกฟื้นธุรกิจองค์กร สร้างความแข็งแกร่งและยั่งยืน โดยตั้งเป้าเติบโตทุกสายธุรกิจด้วยรายได้ทั้งกลุ่ม 2 หมื่นล้านบาท” New S-Curve โดยสายธุรกิจ SAMART Digital …

“กลุ่มสามารถ” ตั้งเป้า 2019 ปีแห่งการพลิกฟื้นธุรกิจ สร้างความแข็งแกร่งและยั่งยืน.. ชู ธุรกิจไอซีที มาแรง Read More »

นางสุกัญญา วนิชจักร์วงศ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) ขึ้นรับมอบรางวัล ASIA’S MOST TRUSTED COMPANY 2018  ในฐานะ  “ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าที่ได้รับความไว้ใจมากที่สุดในเอเชีย และการให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ “Asia’s Most Trusted Contact Center and Customer Management Services Company” ซึ่งจัดขึ้นโดย International Brand Consulting Corporation, USA. สำหรับเกณฑ์การมอบรางวัล Asia’s Most Trusted Contact Center and Customer Management Services Company ในครั้งนี้จะคัดเลือกจากบริษัทที่มีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับในการดำเนินธุรกิจศูนย์ให้บริการข้อมูลลูกค้า Contact Center ที่มีอัตราเติบโตของส่วนแบ่งทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง มีการสรรสร้างและพัฒนาผลิตภัณฑ์การบริการที่หลากหลาย รวมถึงการนำนวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้ เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดทั้งในปัจจุบันและอนาคตได้  โดยคำนึงถึงหลักจริยธรรม และความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นหลัก จึงทำให้ …

OTO ได้รับเลือกให้เป็น ASIA’S MOST TRUSTED COMPANY 2018 ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าที่ได้รับความไว้ใจมากที่สุดในเอเซีย Read More »

ภาพบรรยากาศงาน “mai FORUM 2018 : มหกรรมรวมพลังคน mai ครั้งที่ 5”.บริษัทวันทูวันคอนแทคส์จำกัด (มหาชน) นำเสนอเกี่ยวกับนวัตกรรมในด้านการบริหารจัดการงานลูกค้าสัมพันธ์แบบดิจิตอลครบวงจร ที่พร้อมตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า.โดยได้รับเกียรติจาก รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ ฯพณฯ สนธิรัตน์ สนธิจิรวงศ์ เป็นประธานในพิธีเปิดงานพร้อมกล่าวปาฐกถาพิเศษ นอกจากนี้ภายในงานยังมีสัมมนาพิเศษโดยกูรูด้านการลงทุนชื่อดังที่เข้าร่วมสัมมนาในครั้งนี้ด้วยค่ะ