News

“ผลการปฏิบัติงานเป็นสิ่งที่ยืนยันความสามารถ ความสามารถยืนศักยภาพ ศักยภาพยืนยันคุณภาพ” บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) ได้นำพนักงานที่ได้รับรางวัล “Best Performance 2018” ไปศึกษาดูงานและท่องเที่ยว ที่ประเทศเกาหลีเพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ที่มีค่าให้แก่พนักงานและพัฒนาศักยภาพ ของพนักงานให้มีคุณภาพ พร้อมนำเอาความรู้ด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ได้รับมาปรับใช้ ให้ทุกย่างก้าวของเราคือการเติบโตและเป็นผู้นำในด้าน Digital Customer Management Solution

นางสุกัญญา วนิชจักร์วงศ์ ประธานกรรมการบริหาร  บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) ได้เข้าร่วมลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับบริษัท HANKOOK Corporation ผู้นำในธุรกิจ Customer Relation Management Solutions และ Contact Center Outsourcing ครบวงจรของประเทศเกาหลี เพื่อการพัฒนาธุรกิจการบริการลูกค้า (Digilife Consumer Behavior)อย่างเต็มรูปแบบ มุ่งสู่การเป็นผู้นำนวัตกรรมการบริการลูกค้าอย่างครบวงจร (Digital Customer Management Solutions) ทั้งนี้ถือว่า เป็นความร่วมมือเพื่อที่จะขยายฐานลูกค้าไปในกลุ่มใหม่ ด้วยบริการใหม่ร่วมกัน ในการร่วมมือครั้งนี้จะเป็นทั้งการแลกเปลี่ยนแนวคิดการบริหารงาน การพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆที่นำมาใช้บริการ และจับมือกันนำเสนอบริการใหม่เข้าสู่ตลาด

2018-03-28 คุณสุกัญญา วนิชจักร์วงศ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) รับรางวัล “ 2018 Thailand Outsourced Contact Center Service Provider of the Year” ติดต่อกันเป็นปีที่ 6 จากเวที 2018 Frost & Sullivan Thailand Excellence Awards โดยเกณฑ์การมอบรางวัลจะคัดเลือกจาก ผลประกอบการโดยรวมที่ของบริษัท การเติบโตของส่วนแบ่งทางการตลาดกลยุทธ์การบริหารจัดการที่ประสบความสำเร็จ รวมถึงการสรรสร้างและพัฒนาผลิตภัณฑ์การบริการที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดทั้งในปัจจุบันและอนาคตได้ ด้วยความมุ่งมั่นในการพัฒนาการให้บริการอย่างไม่หยุดยั้งรวมถึงการนำนวัตกรรมมาใช้ในการออกแบบและติดตั้งระบบศูนย์บริการข้อมูลแบบเบ็ดเสร็จให้แก่องค์กรภาครัฐและเอกชนอย่างต่อเนื่อง จึงทำให้ One to One ได้รับรางวัล ที่น่าภาคภูมิใจในครั้งนี้ต่อเนื่องเป็นปีที่ 6

บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการคอนแทคเซ็นเตอร์ชั้นนำของเมืองไทยคว้ารางวัล”สุดยอดผู้ให้บริการธุรกิจคอลเซ็นเตอร์แห่งปี” ติดต่อกันเป็นปีที่ 5 จากเวที 2017 Frost & Sullivan Thailand ซึ่งจะมอบให้กับบริษัทที่มีความก้าวหน้าและโดดเด่นในเรื่องรายได้ ส่วนแบ่งทางการตลาดและความเป็นผู้นำในด้านการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมใหม่ๆ ถือว่าเป็นรางวัลที่ได้รับเกียรติจาก Frost & Sullivan องค์กรให้คำปรึกษาและวิจัยระดับโลก ที่ต้องการมอบรางวัลให้แก่องค์กรในประเทศไทยที่มีความเป็นเลิศในด้านการดำเนินธุรกิจด้านต่างๆ

วันทูวันคอนแทคส์เผยรายได้ปีที่ผ่านมาพลาดเป้าที่ตั้งไว้ 1,000 ล้านบาท เพราะงานเลื่อน ทำให้ปิดยอดได้แค่ 780 ล้านบาท ส่วนปีนี้มั่นใจทะลุ 1,000 ล้านบาทแน่นอน เพราะมีรายได้ในมือแล้วกว่า 800 ล้านบาท เผยกลยุทธ์การตลาดจะมุ่งนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ๆ ให้ลูกค้าเก่า และจัดอีเวนต์เพื่อสร้างลูกค้าใหม่ ชี้ปีนี้ภาครัฐยังไม่มีงานเพิ่มแต่รายได้จะเข้ามาเท่าเดิมเพราะเป็นสัญญาระยะยาว ส่วนตลาดต่างประเทศพร้อมรุก CLMV ด้วยการบุกพม่าเพิ่ม นางสุกัญญา วนิชจักร์วงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด ผลการดำเนินงานปีที่แล้วไม่เป็นไปตามเป้าเพราะมีงานของลูกค้าที่เลื่อนมาปีนี้ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นงานของหน่วยงานภาครัฐ ทำให้ปิดยอดรายได้ทั้งปีอยู่ที่ประมาณ 780 ล้านบาท จากที่ตั้งเป้าหมายไว้ 1,000 ล้านบาท ส่วนในปีนี้ตั้งเป้ายอดรายได้ไว้ที่ 1,000 ล้านบาท โดยตอนนี้มีโครงการอยู่ในมือแล้ว 800 ล้านบาท ซึ่งคาดว่าในไตรมาส 2 น่าจะมีรายได้เข้ามาให้เห็นแล้ว 90% ของเป้าหมายที่ตั้งไว้ ทั้งนี้ ในปีที่ผ่านมาตลาดคอนแทคส์เซ็นเตอร์โตประมาณ 20% ซึ่งในปีนี้ตลาดก็น่าจะโต 20% เช่นกัน เนื่องจากมีข่าวลือต่างๆ …

วันทูวันคอนแทคส์ มั่นใจรายได้ปีนี้ทะลุ 1,000 ล้านบาท Read More »

กลับมาแล้วววววววว!!! กิจกรรม Fashion on Friday theme HATDAY วันที่ 4 สิงหาคม 2560

สามารถดูรูปเพิ่มเติมได้ที่ OTO Society