OTO โชว์ Q1/64 มีกำไร 12.9 ล้านบาท เติบโต 830.5% เทียบช่วงเดียวกันของปีก่อนที่ขาดทุน
สุทธิ 1.76 ล้านบาท ผลจากกำไรขั้นต้นที่เพิ่มขึ้นและรายได้อื่นเติบโตดี เตรียมเข้าร่วมประมูลงานใหม่ ขยายไลน์
ธุรกิจเข้าสู่ Commercial Technology หนุนผลงานโตต่อเนื่อง
นายคณาวุฒิ วรรทนธีรัช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร วันทูวัน คอนแทคส์ ((TO) เปิดเผยว่า ผลการดำเนินงานไตรมาส 1/64 มี
รายได้รวม (ไม่รวมรายได้อื่น) จำนวน 149.6 ล้านบาท ลดลง 27.8 ล้านบาท หรือคิดเป็น 15.7% ซึ่งส่วนใหญ่ลดลงจากรายได้
จากการบริการ
อย่างไรก็ตาม ในส่วนของต้นทุนรวมมีจำนวน 125.3 ล้านบาท ลดลง 34.4 ล้านบาท หรือคิดเป็น 21.5% ส่งผลให้กำไรขั้นต้น
สำหรับไตรมาส 1/64 เพิ่มขึ้น 6.6 ล้านบาท หรือคิดเป็น 37.1% โดยอัตรากำไรขั้นต้นต่อรายได้รวมคิดเป็น 16.2%
กำไรสุทธิรวมสำหรับไตรมาส 1/64 มีจำนวน 12.9 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 14.7 ล้านบาท หรือคิดเป็น 830.5% เทียบงวดเดียวกัน
ของปีก่อน ขาดทุนสุทธิ์ 1.76 ล้านบาท ซึ่งเป็นผลมาจากกำไรขั้นต้นที่เพิ่มขึ้น ประกอบกับรายได้อื่นที่เพิ่มขึ้น 10.2 ล้านบาท
“ผลการดำเนินงานในไตรมาส 1/64 ฟื้นตัวอย่างมีนัยสำคัญ ได้รับปัจจัยหนุนจากงานให้บริการของ OTO ซึ่งถือเป็นจุดแข็งที่
สำคัญจากการให้บริการ Call Center และ Contact Center และกลุ่มลูกค้มีความหลากหลายทั้งภาครัฐและเอกชน โดย
แผนการดำเนินงานในช่วงที่เหลือของนี้นี้ เตรียมเข้าร่วมประมูลงานใหม่ต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มโอกาสในการรับงานใหม่ หนุนผลการ
ดำเนินงานเทิร์นอะราวด์ จากขี้ที่ผ่านมาประสบปัญหาขาดทุน 48.85 ล้านบาท ซึ่งเป็นผลมาจากการตั้งสำรองผลขาดทุนด้าน
เครดิตที่คาดว่าจะเกิดขึ้นต่อลูกหนี้”
นอกจากนี้ บริษัทฯอยู่ระหว่างการหรือร่วมกับพันธมิตร เพื่อขยายไลน์ธุรกิจเข้าสู่ Commercial Technology โดยใช้จุดแข็งที่มี
อยู่ของบริษัทฯ ที่ดีทั้ง Call Center และ Contact Center เพื่อรองรับการให้บริการลูกค้า ซึ่งคาดว่าจะมีความชัดเจนในช่วง
ครึ่งปีหลัง และจะช่วยสนับสนุนรายได้และกำไรของกลุ่มบริษัทเติบโตอย่างแข็งแกร่งในอนาคต
ทั้งนี้ในส่วนของรายได้จากการให้บริการของ (OTO ประกอบด้วย 1.การให้บริการจัดการศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์เต็มรูปแบบ (Fully
Outsourced Contact Center Management Service) 2.การให้บริการระบบศูนย์บริการให้ข้อมูลและอุปกรณ์ (Contact
Center Facility Outsourced) 3.การให้บริการจัดหาลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Service Representative Outsourced) และ
4.การให้บริการบำรุงรักษาศูนย์ให้บริการข้อมูล (Maintenance Service)
Source : www.hoonsmart.com/archives/184998
——————————
สนใจบริการ Call Center / Contact Center / Customer Service
กับทีมงานมืออาชีพด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี เราพร้อมให้คำปรึกษาและให้บริการแล้ววันนี้
One to One Contacts
#1 Total digital customer service platform
โทร 02 685 0000
www.otoprofessional.com
